La formation interne

La formation interne

EN QUOI CONSISTE-T-ELLE ?

La formation interne est conçue, organisée et réalisée par l'entreprise elle-même pour son propre compte et avec ses propres ressources et au profit de ses propres salariés.

Elle peut se dérouler :
- à l'extérieur de l'entreprise,
- au sein de ses locaux.

Dans ce cas, elle doit se dérouler par principe sur un lieu distinct des lieux de production (distinction avec la formation au poste de travail). 

A noter : Seules les formations organisées au sein d'une même entité juridique sont considérées comme de la formation interne.

Télécharger les outils d'information personnalisables :

Flyer d'information (pdf) : "qu'est-ce que la formation interne ?
Diaporama de présentation (ppt).

 

Découvrez les différentes formes de formation interne :

 

C'EST QUOI ?

La formation en salle (dans le cadre de la formation interne) est conçue, organisée par l'entreprise elle-même pour son propre compte et avec ses propres ressources.

Exemple :
Un groupe d'agents est réuni dans une salle de l'entreprise, ou chez le client, pour acquérir les compétences en prévention des risques.

MOYENS MATERIELS ET HUMAINS

Les moyens matériel et humains sont :
- Salle distincte du lieu de production dans l'entreprise ou à l'extérieur,
Equipements/Supports pédagogiques,
- Formateur interne compétent.

S'OUTILLER : UN KIT CLE EN MAIN

Documents administratifs ou pédagogiques obligatoires à remplir par l’entreprise (accompagnée par le conseiller) :
Evaluation amont/aval - Référentiel d'agent de propreté modifiable avec cases à cocher (doc),
Protocole individuel de formation - PIF (doc),
Déroulé pédagogique (ppt),
Attestation de formation, comprenant l’évaluation de formation (doc),
- Information aux IRP* (programme, description des moyens et note de présentation). 

* Modèle non fourni dans le kit

Source juridique : Article D6321 - 3 du  code du travail

De quoi s'agit-il ?

C'est une forme pédagogique particulière de la formation interne.
La séquence de formation en situation de travail est organisée en situation de production aménagée par un formateur, permanent ou occasionnel, ou un manager compétent avec un cadre formalisé.

Elle requiert des conditions spécifiques de formalisme.
Les séquences de formation dites d’enseignement pratique en situation de production ou sur les lieux de production peuvent être acceptées comme partie d'une action de formation sous réserve de conditions complémentaires :
- Elle doivent faire l’objet d’une démarche spécifique d’accompagnement avec un dispositif d’évaluation amont/aval des compétences, un protocole individuel de formation.
- Elles doivent avoir fait l’objet d’une présentation IRP, au CE ou à défaut aux DP.

Exemple :
Un agent est accompagné sur son site pour acquérir les compétences permettant de répondre au cahier des charges du client.

MOYENS MATERIELS ET HUMAINS

La séquence de formation au poste de travail est organisée en situation de production aménagée, réalisée par un formateur (permanent ou occasionnel) ou un manager compétent.

Elle doit comprendre des aménagements permettant de réaliser de véritables apprentissages (la distinguant ainsi de l’acte « pur » de production) :
Suspension des exigences de productivité : le droit à l’erreur, rythme/cadences notamment,
Pédagogie spécifique : démonstration et illustrative, feed-back, explication flash, etc., 
Organisation de réflexivité afin d’assurer l’ancrage des apprentissages : comprendre ce qui est fait, et le verbaliser (le salarié sait dire ce qu’il a compris),
- Se déroule sous la responsabilité du manager/formateur

Elle est un élément intégré* dans un parcours de formation plus large, constituant la ou une partie d’enseignements pratiques.

KIT 

Documents administratifs ou pédagogiques obligatoires à remplir par l’entreprise (accompagnée par le conseiller) :
Evaluation amont/aval - Référentiel d'agent de propreté modifiable avec cases à cocher (doc),
Protocole individuel de formation - PIF (doc),
Déroulé pédagogique (ppt),
Attestation de formation, comprenant l’évaluation de formation (doc),
- Information aux IRP* (programme, description des moyens et note de présentation). 

* Modèle non fourni dans le kit

Source juridique : Article D6321 - 3 du  code du travail

Libero 3.0 est un outil pédagogique web, accessible sur tablette ou sur ordinateur, permettant de former les agents sur 3 modules métiers et 6 modules transverses. La formation se réalise par un formateur ou un manager formé nécessairement à la pédagogie et à la prise en main technique de la plateforme. Un accompagnement complémentaire auprès des managers peut être assuré selon les besoins des entreprises et/ou des personnes.

La formation avec l’outil Libero 3.0 constitue un parcours pédagogique multimodal, comprenant de la formation ouverte à distance accompagnée et de la formation en situation de travail. Le parcours de formation complet est de 28h. 

Voir le teaser

MOYENS MATERIELS ET HUMAINS

Les moyens matériel et humains sont :
- Accès à la plateforme Libero 3.0,
- Formateur interne compétent,
- Organisation du travail et de la formation.

Téléchargez la plaquette de présentation de Libéro 3.0

 KIT JUSTIFICATIF

 

Le parcours est constitué d'une partie formation ouverte et/ou à distance et d'une partie formation au poste de travail.

Documents administratifs ou pédagogiques obligatoires à remplir par l’entreprise, accompagnée par le conseiller :
Protocole individuel de formation - PIF (doc) pré-rempli  comprenant :
* l'identification des compétences visées par la formation,
* le parcours de formation (programme et déroulé avec séquences pédagogiques, contenu, modalités, durée),
* la vérification des compétences acquises via Libero 3.0,
* Attestation de formation remise au salarié avec sa signature via Libero 3.0, disponible dans le Protocole individuel de formation - PIF (doc).
- Information aux IRP* (programme, description des moyens et note de présentation). 

* Modèle non fourni dans le kit

Source juridique : Décret n°2014 - 935 du 20/08/2014

L’entreprise doit préciser les expériences, formations ou qualifications dont le formateur dispose en rapport avec le domaine concerné. Elle justifie sa capacité à transmettre des connaissances avec par exemple un CV, une fiche de poste, une attestation de capacitésLe code du travail n’exige pas de document particulier. Pour autant, la FEP le recommande, au regard de la jurisprudence actuelle.

Par ailleurs, selon le caractère habituel ou ponctuel de l’animation de formations, un avenant au contrat de travail pourra être conclu ou plus simplement une lettre de mission rédigée.

Documents administratifs complémentaires obligatoires* relatifs au formateur/manager :
CV des formateurs internes attestant des compétences techniques et pédagogiques (doc) ou preuve de la formation de formateurs pour les managers,
Lettre de mission (doc) ou l'avenant au contrat de travail (doc) pour les formateurs internes/managers.

La rédaction de ces documents n’est pas exigée par le Code du travail. Il s'agit d'une préconisation au regard de la Jurisprudence actuelle.