L'application mobile pour suivre en temps réel l'exécution de vos tournées : géolocalisation, statuts des missions, alertes, sms...

Fonctionnalités proposées par la solution

Mobilité

Avec cette solution, vous pourrez :
  • Fournir aux collaborateurs une application sur téléphone leur permettant de consulter leurs itinéraires, leurs tournées
  • Fournir aux collaborateurs une application sur téléphone, compatible avec les solutions GPS courantes (Google Map, Waze,...)
  • Géolocaliser la flotte en temps réel
Informations
Géolocalisation, suivi en temps réel de l'avancée de la tournée, notifications SMS et/ou mail, ETA, rapports, preuves de visite, suivis de température
Accessibilité
1 accès possible par application par log in et mot de passe
1 licence = 1 application mobile
Compatibilité
L'application mobile est disponible sur Android et IOS
Elle permet la lecture de codes barres et QR codes, la technologie NFC est utilisée pour la prise de température avec le partenaire SOPAC
Formation
L'utilisation de l'application mobile étant intuitive, elle ne nécessite en général pas de formation. Cependant, la formation d'un (ou plusieurs) référent(s) au sein de la structure est envisageable pour déployer ensuite la connaissance auprès des utilisateurs finaux
Développements
Les développements majeurs sont décidés par l'équipe produit et font l'objet d'une roadmap qui peut être communiquée sur demande.
Chaque demande d'évolution fait l'objet d'une étude par l'équipe produit qui détermine si cette demande peut être généralisable et mise à la roadmap. Dans le cas contraire, l'équipe produit décide si le développement spécifique est acceptable et chiffre la charge qui sera refacturée au client.
Intégration
L'application mobile ne peut être souscrite qu'avec un abonnement au logiciel web.
En fonction de la demande du client, l'application peut être mise en place dès le déploiement du compte ou sous un minimum de 15 jours en cas de demande de paramétrage personnalisé.
Hébergement
Toutes les données issues de l'application mobile sont sauvegardées pour une durée de 6 mois glissants. Elles sont exportables grâce aux rapports standards disponibles dans l'application web.
Service
Le support Mapotempo est compris dans l'abonnement à la solution, il est disponible via un portail dédié et sur appel téléphonique de 9h à 17h du lundi au vendredi (pas de support pendant les jours fériés).
La solution étant en mode SaaS, la maintenance corrective et évolutive est assurée de manière permanente. Des modifications majeures sont apportées environ 4 fois par an et des communications dédiées permettent d'en informer les clients.