Vous trouverez ci-dessous quelques situations de travail, propres au secteur de l'immobilier ainsi que les risques de TMS pouvant y être associés.

Pour visualiser les moyens de prévention, qu'ils soient d'ordre technique, organisationnel ou managérial, veuillez cliquer sur le risque en question.

Nettoyage des containers ou poubelles

  • Port de charges
  • Contraintes posturales

  Axe technique

  • Utiliser un nettoyeur haute pression
  • Avoir un appareil positionneur de lavage (basculeur de bac)
  • Identifier un espace de rangement avec éventuellement une chaîne pour sécurisation anti-vol
  • Mettre en place des housses pour limiter les fréquences de nettoyage (taille de 120 à 1100 litres)

  Axe organisationnel

  • Mettre en place un planning séquencé (étalement des lavages)

  Axe RH / Management

  • Privilégier (si possible) des modèles de bennes ayant un trou d'évacuation en fond de cuve

Déplacement des containers et poubelles

  • Port de charges
  • Contraintes posturales pour la manutention des bacs

  Axe technique

  • Disposer d'un appareil mécanisé pour tracter les poubelles ou les containers
  • Prévoir un emplacement pour le rechargement électrique de l'appareil de traction
  • Disposer de :
    • Rouleur de bac manuel (avec poignées de frein et roues de 20 pouces) (avec démonstration pour une gestuelle adaptée et identification d'un espace de rangement éventuellement sécurisé)
    • Cale-porte

  Axe organisationnel

  Axe RH / Management

Nettoyage des boîtes aux lettres

  • Contraintes posturales
  • Répétition des gestes

  Axe technique

  • Disposer d'un plumeau sabre (à mémoire de forme) pour le dessus des boîtes aux lettres

  Axe organisationnel

  Axe RH / Management

Nettoyage des portes vitrées

  • Contraintes posturales
  • Répétition des gestes

  Axe technique

  • Mettre en place :
    • un mouilleur
    • une raclette télescopique

  Axe organisationnel

  Axe RH / Management

Nettoyage du tapis d'entrée

  • Postures penchées vers l'avant et répétées, pour déplacer le tapis au sol et libérer l'espace pour nettoyer

  Axe technique

  • Mettre à disposition un crochet pour prendre le tapis

  Axe organisationnel

  Axe RH / Management

  • Réfléchir avec le client pour identifier un tapis plus léger

Nettoyage des surfaces en inox
(ascenseurs)

  • Mouvements répétitifs et en force des membres supérieurs car l'inox reste une surface difficile à nettoyer

  Axe technique

  • Acheter des crèmes et/ou bombes nettoyantes spéciales inox

  Axe organisationnel

  Axe RH / Management

Remplissage des seaux d'eau

  • Port de charges
  • Contraintes posturales pour maintenir le seau sous le robinet d'eau

  Axe technique

  • Fournir un tuyau d'arrosage à fixer sur le robinet d'arrivée d'eau (identifier la longueur adaptée avec le salarié)
  • Implanter, si possible, un robinet du type "Vanne quart de tour" (sans poignée à tourner)

  Axe organisationnel

  • Echanger avec le client pour le renouvellement des oreillers les plus anciens (temps de mise des taies des oreillers plus long) et pour l'achat d'oreillers de qualité
  • Evoquer la nécessité de mettre une housse de protection qui peut gêner au déhoussage et rehoussage

  Axe RH / Management

Nettoyage du sol du local poubelle

  • Sollicitations répétées des membres supérieurs, dues, le plus souvent, à l'utilisation de spray, liquide et balai-racloir

  Axe technique

  • Disposer de nettoyeurs de sol à haute-pression

  Axe organisationnel

  Axe RH / Management

Nettoyage des parties communes 
(hall d'accueil, circulations, ascenseurs)

  • Contraintes posturales au niveau des membres supérieurs et du dos

  Axe technique

  • Disposer de :
    • Plumeau sabre (à mémoire de forme) / tête de loup avec manche télescopique
    • Franges pré-imprégnees
    • Balai réservoir pour les petites surfaces
    • Aspirateur dorsal

  Axe organisationnel

  Axe RH / Management

Nettoyage des sols des parties communes (hall d'accueil, circulations, ascenseurs)

  • Utilisation relativement récurrente d'un seau classique avec serpillère/frange
  • Contraintes gestuelles et posturales pour balayer et laver

  Axe technique

  • Prévoir des seaux dotés de presses
  • Faire usage de pré-imprégnation si pas d'accès à un point d'eau
  • Etudier les nouveaux produits ne nécessitant pas d'humidification préalable
  • Disposer de :
    • Balai réservoir pour les petites surfaces
    • Aspirateur dorsal
  • Envisager la mise en place de robots autonomes pour les sols et palliers d'escaliers

  Axe organisationnel

  Axe RH / Management

Nettoyage des parties extérieures

  • Difficulté à pousser le chariot, due à des roues et une configuration de chariot non adaptées
  • Contraintes posturales

  Axe technique

  • Transformer un chariot d'espace vert en chariot d'entretien pour circuler dans la copropriété entre les bâtiments
  • Changer les roues vers un diamétre supérieur pour faciliter le déplacement sur un sol goudronné
  • Disposer d'une pince à déchets

  Axe organisationnel

  Axe RH / Management

Irrespect des résidents

  • Impact sur la reconnaissance

  Axe technique

  Axe organisationnel

  • Afficher dans le hall d'entrée ou près du local poubelle les jours de passage, quelques consignes…

  Axe RH / Management

Conduite d'un véhicule de service entre les coproprietés

  • Tensions liées aux aléas de circulation
  • Tensions liées aux difficultés de stationnement (gestion du temps)

  Axe technique

  • Disposer du code d'accès pour pouvoir stationner sur le parking de la copropriété

  Axe organisationnel

  Axe RH / Management

Méthodes et outils de travail propres aux salariés

  • Majoration des contraintes posturales dûes à des modes opératoires éloignés des standards
  • Port de charges et amplitudes posturales liées à la manutention des outils depuis le véhicule

  Axe technique

  Axe organisationnel

  • Faire le point avec les salariés sur les outils/produits nécessaires et veiller à leur approvisionnement régulier
  • Mettre en place une procédure en cas de rupture de stock entre deux réapprovisionnements

  Axe RH / Management

  • Construire une salle "entrée d'immeuble" pour formation dans les locaux de l'entreprise et identifier les techniques adaptées à cet environnement qui concilient qualité et santé au travail
  • Mettre en place, si besoin, des formations PRAP (Prévention des Risques liés à l'Activité Physique)

Retrouvez également les points de vigilance pouvant s'appliquer à d'autres secteurs d'activité.